一、目的

保障大廈周邊環(huán)境安全，防止恐怖襲擊，及時控制嫌疑人員，維護交通次序，保護大廈周邊人員生命財產安全。

二、適用

駕駛員違規(guī)駕駛有酒駕或毒駕行為，導致行為失常，在物業(yè)管轄范圍內的場地中惡意碰撞他人或物品。

三、處理程序

（一）停車場出入口要嚴格控制有酒駕、毒駕違規(guī)行為的車輛進入停車場，如發(fā)現，立即制止駕駛員不安全駕駛行為，同時向停車場隊長報告，停車場隊長應立即趕往現場，駕駛員不聽勸告可升起路障禁止駛入物業(yè)區(qū)域，并報警110。

（二）對已經進入到物業(yè)區(qū)域的違規(guī)駕駛車輛，立即制止，報告安保部組織并疏散周圍人員和車輛，并報警110。升起路障，控制駕駛人使其無法逃離現場。

（三）組織搶救傷亡人員，及時撥打120救助。

（四）由現場當班人員對現場進行拍照，收集有效線索，積極配合公安部門的工作。

（五）解除緊急狀態(tài)后，由安保部作好事件記錄，匯報管理處主任，并填寫緊急事件記錄表上報公司。

（六）發(fā)生惡意駕車沖撞大廈出入口和外墻的恐怖活動時：

1.停車場員工立即通知當班停車場隊長，在第一時間趕赴現場，并初步了解事發(fā)現場的情況。并及時通知安保部經理趕赴事發(fā)地點。

2.停車場隊長迅速調集就近安全崗位封鎖項目相關區(qū)域的主要出入口（升起車道路障），以及包圍事發(fā)區(qū)域，根據安保部經理的指示向公安機關報案，并組織有關人員保護現場。

3.組織搶救傷亡人員，及時撥打120救助。

4.用警戒帶圈出警戒區(qū)，防止群眾圍觀，采取有效措施隔離事發(fā)區(qū)域。

5.對現場進行拍照，收集有效線索，積極配合公安部門的工作。

6.解除緊急狀態(tài)后，由安保部作好事件經過的真實記錄，匯報管理處主任，并填寫緊急事件記錄表上報公司。