第二十三條 燃氣燃燒器具安裝維修企業(yè)，應(yīng)當遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┌凑諊覙藴屎鸵?guī)范安裝、維修燃氣燃燒器具，安裝、維修材料和配件符合國家標準；

　?。ǘ┎坏蒙米砸苿尤細庥嬃勘砗捅砬叭細庠O(shè)施；

　?。ㄈ┤細馊紵骶甙惭b后，向用戶提供安裝檢驗合格證書；

　?。ㄋ模┰O(shè)定不低于一年的安裝保修期。

　　對用戶提供的不符合標準的燃氣燃燒器具或者提出的不符合安全規(guī)范的要求，燃氣燃燒器具安裝維修人員有權(quán)拒絕安裝維修。

　　第二十四條 管道燃氣經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當不間斷地供氣。因管道燃氣設(shè)施施工、檢修等原因確需降壓或者停氣的，管道燃氣經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當在三日前予以公告，并按公告規(guī)定的時間恢復供氣。因突發(fā)事故降壓、停氣以及恢復供氣的，應(yīng)當及時通知用戶。

　　管道燃氣經(jīng)營企業(yè)停業(yè)或者歇業(yè)的，應(yīng)當提前九十日向所在地燃氣行政主管部門報告。燃氣行政主管部門接到報告后應(yīng)當采取措施，保障用戶正常用氣。

　　第二十五條 燃氣行政主管部門應(yīng)當建立舉報和投訴制度，公開舉報和投訴電話、信箱或者電子郵件地址，受理有關(guān)燃氣安全、收費標準和服務(wù)質(zhì)量的舉報和投訴。

　　燃氣行政主管部門應(yīng)當自收到舉報或者投訴之日起十五日內(nèi)作出處理；涉及安全隱患的，應(yīng)當立即作出處理。

　　第四章 安全管理

　　第一節(jié) 燃氣設(shè)施和燃氣器具

　　第二十六條 設(shè)區(qū)的市、縣（市）人民政府燃氣行政主管部門應(yīng)當會同規(guī)劃、公安消防等部門，按照《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)計規(guī)范》劃定燃氣設(shè)施安全保護范圍。

　　燃氣經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當在燃氣設(shè)施安全保護范圍內(nèi)，設(shè)置醒目的安全警示標志,任何單位和個人不得擅自拆除、損壞、覆蓋、移動和涂改。

　　第二十七條 在燃氣設(shè)施的安全保護范圍內(nèi)，禁止下列行為：

　?。ㄒ唬┙ㄔ旖ㄖ?、構(gòu)筑物；

　?。ǘ┐娣乓兹家妆锲坊蛘吲欧啪哂懈g性的液體和氣體；

　?。ㄈ╅_挖溝渠、挖坑取土或者種植深根作物；

　?。ㄋ模┐驑痘蛘唔斶M作業(yè)；

　?。ㄎ澹┻M行明火、爆破作業(yè)；

　?。┢渌麚p壞燃氣設(shè)施或者危害燃氣設(shè)施安全的行為。

　　在燃氣設(shè)施的安全保護范圍內(nèi),確需實施前款所列（一）、（三）、（四）、（五）項行為的，應(yīng)當報當?shù)厝細庑姓鞴懿块T批準，并告知燃氣經(jīng)營企業(yè)。

　　第二十八條 經(jīng)批準在燃氣設(shè)施安全保護范圍內(nèi)施工的，燃氣企業(yè)應(yīng)當予以配合。工程施工可能影響燃氣設(shè)施安全的，建設(shè)單位應(yīng)當采取相應(yīng)的安全保護措施，必要時應(yīng)當在燃氣經(jīng)營企業(yè)技術(shù)人員的指導下施工。

　　因工程施工需要遷移、改建燃氣設(shè)施的，所需費用由建設(shè)單位承擔；因工程施工造成燃氣設(shè)施損壞的，應(yīng)當依法賠償。

　　第二十九條 燃氣經(jīng)營企業(yè)對運行滿十年的燃氣輸配管網(wǎng)應(yīng)當進行安全評估。安全評估報告報縣級以上燃氣行政主管部門。

　　燃氣輸配管網(wǎng)的安全評估，應(yīng)當由具有安全評估相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進行。