?第一章 總 則
??????? 第一條 為全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合 治理”的方針,規(guī)范操作規(guī)程的管理,提高操作規(guī)程的科學 性和可操作性,推行安全生產標準化建設,推進操作受控, 促進安全生產,有效控制和預防安全生產事故的發(fā)生,確保 人身財產安全,依據國家、行業(yè)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,結 合我司實際工作制定本規(guī)程。
??????? 第二條 認真執(zhí)行上級及集團公司下發(fā)的各項安全技術 措施和安全操作規(guī)程,針對生產、管理過程中的危險、危害 性, 根據關鍵崗位的不同特點, 分類制定安全生產操作規(guī)程, 約束操作者的行為,監(jiān)督員工、從業(yè)人員嚴格執(zhí)行。
??????? 第二章 客運駕駛人行車操作規(guī)程
??????? 第三條 為認真貫徹落實《安全生產法》 《道路交通安 全法》等法律法規(guī)。根據省、州政府和行業(yè)管理部門有關文 件精神要求,進一步落實加強對駕駛員的安全管理,規(guī)范駕 駛員的操作行為,結合我司際制訂本規(guī)程。
??????? 第四條 客運駕駛員必須嚴格執(zhí)行“三不進站、五不出 站”管理規(guī)定,堅持正常應班,嚴禁使用經涂改、改造、倒 賣和非法轉讓的道路運輸證、牌以及公司上崗服務證應班。 第五條 客運駕駛員上崗“十不準”
??????? 1、不準無證、證照不齊或持無效證照駕車;
??????? 2、不準超載、超速和超時疲勞駕車或讓車不讓速、讓
??????? 速不讓道;
??????? 3、不準酒后駕車或在早晨行車前 12 小時內從事影響 休息的娛樂活動;
??????? 4、不準駕駛檢測不合格的車輛或防滑、消防等安全設 施設備不齊的車輛上路;
??????? 5、不準強行超車,在彎道、坡道、橋梁或繁華路段嚴 禁超車;
??????? 6、不準在雨霧視線不清的情況下冒險開車;
??????? 7、不準車輛在涉水、水毀、蹋方、濘滑、車渡等危險 路段載客通過;
??????? 8、不準駕車時打手機、戴耳塞聽音樂或穿拖鞋、高跟 鞋、赤腳、赤膊駕車、飲食、抽煙和閑談及其它防礙安全行 駛的行為;
??????? 9、不準擅自將車交給他人駕駛;
??????? 10、不準在車未停穩(wěn)時打開乘客門以及夜間 22 點~早 晨 6 點期間在三級(含三級以下道路上行駛。
??????? 第六條 駕駛員應自覺做好高溫、雷雨、涉水及冬季冰 雪、霧霜天氣的安全行車工作,配備并正確使用防滑、防火 等車輛安全設施設備,主動避讓消防車、救護車、工程搶險 車和禮賓車隊等。 在通過鐵路平交道口時不搶行, 做到一停、 二看、三通過。
??????? 第七條 客運駕駛員一次連續(xù)駕駛客車不得超過 4 小 時, 24 小時內累計駕駛時間不得 8 超過小時(特殊情況下 可延長 22 小時,但每月延長的總時間不超過 36 小時 ;
??????? 夜間 22 時至凌晨 6 時不得在山區(qū)三級(含三級以下公 路行駛。高速公路客運駕駛員每運行 2 小時必須到途中服 務區(qū)停車休息 20~30 分鐘,并對車輛進行一次例檢;山路 連續(xù)下坡 1 小時必須停車休息 10 分鐘,并對車輛進行一 次例檢,例檢重點檢查車輛的制動、轉向、傳動及燈光信號 等裝置。對旅客進行安全宣傳,嚴禁攜帶“三品”上車,隨 時注意車輛附屬設施和行李物品的穩(wěn)固,防止事故發(fā)生。 第八條 駕駛員必須愛護 GPS 監(jiān)控設備,嚴禁人為破 壞、遮擋及加裝開關等屏蔽行為,保證設備的正常使用,并 自覺接受乘客的安全監(jiān)督。 第九條 駕駛員出車前:
??????? 1、檢查所需證件和隨車工具是否齊全、有效;
??????? 2、檢查車輛的安全技術狀況:制動、轉向、傳動、燈 光信號及輪胎、懸掛等裝置是否完好;
??????? 3、檢查車容、車貌是否整潔;
??????? 4、檢查車輛油箱的油、水箱的水是否充足;
??????? 5、車輛啟動時,檢查各種儀表、氣壓是否正常;
??????? 6、檢查車輛隨車配備的消防器材、防滑鏈條、三角木、 消防錘等,是否齊全有效;
??????? 7、發(fā)班前必須向旅客作出安全生產承諾。
??????? 第十條 駕駛員行車中:
??????? 1、自覺遵紀守法,服從交通管理人員的指揮和檢查;
??????? 2、做到起步平穩(wěn)、方向不晃、換檔不響,嚴禁不踏離 合器換檔;
??????? 3、做到汽車的換檔順序、腳輕手快、加油均勻;
??????? 4、不猛打方向和臨近障礙物急剎車;
??????? 5、做到雙手不脫離方向盤,嚴禁打手機;
??????? 6、做到不脫檔滑行、不硬吃排檔。行進陡坡、長坡和 溜坡路段時嚴禁熄火空檔滑行,下長坡剎車發(fā)燙或疲軟時應 停車休息, 等待制動力恢復后再運行, 嚴禁勉強和僥幸行駛; 7、發(fā)現轉向、制動、傳動、燈光、雨刮、輪胎等發(fā)生 異響和故障時,應立即停車檢查,嚴禁僥幸湊合行駛。 8、超、會車前應觀察前方車輛動態(tài)后,鳴號示意對方 來車(夜間用燈光 。遇大雨、大霧、視線不清、交叉路、 彎道、狹路、橋梁、繁華地段、隧道等要謹慎駕駛,嚴禁超 車。
??????? 9、經常觀察旅客乘車情況,發(fā)現旅客有頭手伸出窗外 或其它不安全行為時, 應及時提示和糾正, 消除不安全隱患。 第十一條 駕駛員行車后:
??????? 1、 做好車輛的清潔衛(wèi)生。 關閉電源, 推進低擋位置 (有 , 拉緊手剎;坡度的地方推進反方向低速檔,打好眼木
??????? 2、車輛有故障的應及時報修,保證車輛技術狀況良好;
??????? 3、車輛停放好后做好防火、防盜、防洪、防碰撞等預 防工作。
??????? 第十二條 高速公路行車注意事項:
??????? 1、 從匝道上路進入主線車道時, 當入口有加速車道時, 應通過加速車道,將車速提高到一定的速度。合流時,不能 妨礙在主線車道行駛的車輛;
??????? 2、應當嚴格區(qū)分車道的職能,分道行駛,一般情況下
??????? 4走主行車道,只有超車時,才使用超車道,保證車流暢通; 3、遵守速度限制規(guī)定,嚴禁超速行駛。在雨天、冰雪 天行車,車速應當降低;
??????? 4、行車時隨時注意路邊和道路上空的標志標線,并適 當靠右行駛,避免輾壓右側車道分道線,以利于后車超車有 足夠的側向距離;
??????? 5、應保持縱向車間距離。一般情況下,在路面干燥、 制動良好的情況下,車間距離(m 不小于車速(Km /h 的數值。 如車速 80 Km/h 時不小于 80m, 時速 100Km / h 時不小于 100m。隨時注意路旁車間距離標志牌。遇雨霧 天、冰雪天和路面潮濕時車間距離應增加一倍以上;
??????? 6、不準在主線車道上倒車、掉頭、橫穿,不準超過中 央分隔帶。不準在高速公路上上下乘客;
??????? 7、不妨礙執(zhí)行任務的消防、急救、公安、搶險等車輛 的通行;
??????? 8、始終握穩(wěn)轉向盤,改變車道或超車時,轉向角度不 能太大,防止車速過快車輛飄移。需要制動時,分幾次制動 點剎為好,不要一腳踩死,防止車輛跑偏;
??????? 9、超車時,估計好距離和雙方車速,情況正常時,應 鳴號、開左轉向燈,從超車道超越前車,不準從右側超車; 10、進出隧道光線發(fā)生變化,要適當降低車速,以適應 光線的明暗變化;
??????? 11、駛出高速公路時,注意路口預告牌,將車從主車道 分流出來進入減速車道減速,經匝道進入一般公路。
??????? 第十三條 夜間行車注意事項:
??????? 1、按交通法規(guī)規(guī)定正確使用燈光信號;
??????? 2、停車需開小燈,起步前應開大燈,看清路面動態(tài)及 障礙;
??????? 3、夜間行駛速度應比白天適當降低,超車時應在安全 的原則下方可超越;
??????? 4、會車時如遇對方車輛不關大燈可閃光示意,必要時 靠右邊避讓,不可斗氣開燈冒險行駛;
??????? 5、在有路燈地段時,嚴禁閉燈行駛,在無路燈照明又 遇大燈突然不亮時應立即判斷右邊障礙情況靠右邊停車,嚴 禁摸黑行駛;
??????? 6、嚴禁超時疲勞駕駛。
??????? 第十四條 雨天行車注意事項:
??????? 1、雨刮器必須靈敏有效;
??????? 2、降低車速,轉彎要慢,防止側滑。處理障礙要比晴 天提前,避免緊急制動和猛打方向而造成剎車單邊和溜滑, 并使用“初雨乍晴防路滑、停車避讓用點剎”的操作方法; 3、行進山區(qū)遇暴雨或落石時,應立即選擇安全地帶停 車,防止塌陷和山洪爆發(fā);
??????? 4、行駛中留有余地,預防車輛、行人突然橫穿。 第十五條 霧天行車注意事項:
??????? 1、檢查燈光是否完好;
??????? 2、能見度在 50 米以內時,時速不得超過 30 公里;
??????? 3、途中停車或到站上、下乘客時,不準關閉防霧燈和
??????? 小燈;
??????? 4、視線不清,道路不明,不準冒險行駛和強行超車。
??????? 5、在確保安全的情況下,可由專人指揮方才通行。 第十六條 涉水行車注意事項:
??????? 1、駕駛客車須要涉水或車渡時,不得載客通過,聽從 指揮;
??????? 2、涉水前,必須探明水情及路況,不得冒險盲目通過;
??????? 3、涉水時,應保持低速、平穩(wěn),水中不準停車和急打 方向;
??????? 4、涉水完畢,應低速行駛并輕踏剎車,待蹄片磨干、 剎車有效時方可正常行駛。
??????? 第十七條 應急駕駛操作程序:
??????? 1、駕駛營運客車遇有危險時,為維護全車旅客的人身 合法權益免受正在發(fā)生的危險,應采取正當合理的緊急避險 措施。
??????? 2、緊急避險應掌握以下限度原則:(1人身權利大 于財產權益。 (2緊急避險要合理,避險行為適當并不得 超過必要的限度,當自身客車的旅客利益與第三者利益不能 兩全時,整車旅客的安全利益高于其他利益。載有十幾人至 幾十人的客車,在損失不可避免的情況下,應當選擇保全較 大的合法權益,防止危及整輛客車乘客生命安全的事情發(fā) 生。
??????? 3、車輛在途中發(fā)生故障時,應立即將車?？吭趯掗煹?地段或緊急停車道,停車后按規(guī)定距離設置警示標志牌,同
??????? 時立即疏散旅客下車至安全地帶,并妥善處理。
??????? 4、在旅客運輸過程中發(fā)生行車安全事故,應立即停車, 迅速觀察事故現場。先檢查是否有人遭受傷害,如果受傷害 7已死亡,則不應搬動,此時要注意保護好現場,用東西將 尸體遮蓋起來,待交通管理人員來處理。受傷害者是否確認 死亡,必須抓緊時間診斷,以免一些休克、假死的人因誤認 為死亡而延誤搶救的時機,造成真的死亡。死亡的主要判斷 標準包括心臟是否停止跳動,呼吸是否停止、瞳孔是否失散 等。當對受傷害者是否死亡無把握時,應將其作為受傷者來 搶救。搶救受傷人員(包括自己受傷的第一步是止血,特 別是動脈血管有出血處時,應立即止血,然后再緊急送往醫(yī) 院;簡單的止血方法是用大拇指或食指用力壓住出血處的上 端動脈近心端,直至停止流血或流血較少時為止,然后再用 干凈毛巾、布條之類的東西將該處綁緊。有受傷人員時,要 及時欄阻過往車輛,將受傷人員送往醫(yī)院搶救。在搶救或運 送受傷人員去醫(yī)院的同時,必須注意保留現場,設置標記。 搶救受傷人員時還應注意不能顧此失彼,在發(fā)現一名傷員 后,應再檢查周圍是否還有受傷人員,當有多人受傷時,應 先搶救重傷人員。
??????? 5、及時消除危險因素。交通事故發(fā)生后,應立即采取 措施消除事故后的危險因素,如:先轉移乘客至安全地帶、 按規(guī)定距離設置警示標志牌,同時使危險品停止外溢、禁止 明火接近燃油等有可能會引發(fā)二次事故的危險因素。若車輛 在行駛中發(fā)現火災苗頭或發(fā)生火災,應立即停車,駕乘人員
??????? 要全力合作開啟車門或砸碎車窗玻璃,有序組織乘客及時撤 離至安全地帶, 同時關閉車輛總電源、 燃油油箱 (或 CNG 汽 瓶開關等,有組織地開展自救滅火。
??????? 6、 及時報案。 故障或事故發(fā)生后, 駕駛員應該親自或 8請其他人及時向有關安全生產監(jiān)督管理部門、公司車隊安 全 、 122、 120、 119、 運輸科 (0834- 8823679, 13440195434 保險公司等報案。報案時要講清楚事故發(fā)生時間、地點、車 號、傷亡程度和損失情況等,以便有關部門及時處理。 7、保護現場?，F場的周圍通常是指車輛采取制動時至 停車的地域,以及受傷害的對方所行進、終止的位置。簡單 保護現場的方法包括:在事故區(qū)域周圍擺設小石頭;用繩索 攔圍等。保護現場時,應根據事故性質和交通情況,靈活處 理。如果要交通要道上發(fā)生小事故,就不應當為了保護現場 而封閉交通,那樣會造成來往車輛的停駛損失,會遠遠超過 事故本身的損失。
??????? 8、保留證人和證據。發(fā)生嚴重或重大事故后,駕駛員 應及時注意事故現場的見證人和證據。見證人是指目擊事故 發(fā)生的人。證據是指事故現場的物件,一般包括障礙物、車 輛等。駕駛員應請目擊事故的人作證人,如果證人有事不能 停留時,可將其姓名、住址、聯(lián)系方式或聯(lián)系電話記下。駕 駛員要注意不得讓事故現場的物件被移動和失落。 “及時” 注::應根據事故現場的具體情況而定或同步進行。 第十八條 進出客運站注意事項:
??????? 1、按車站規(guī)定的進出速度行駛,不得超速,不得鳴放
??????? 高音喇叭,按規(guī)定的導線指引的方向和地點行駛與停放;
??????? 2、不得攜帶危險“三品”和無關人員進站;
??????? 3、出站前應協(xié)助清點乘客人數,檢查旅客隨身攜帶的 行李物品是否符合規(guī)定,嚴禁危險“三品”上車;
??????? 4、發(fā)車前應向旅客作出安全承諾;
??????? 5、配合出站口檢查人員搞好車輛出站檢查。