本文件規(guī)定了工傷保險經(jīng)辦服務中參保繳費服務、工傷預防服務、工傷認定和勞動能力鑒定、協(xié)議機構管理和費用結算、工傷醫(yī)療服務、工傷康復服務、工傷輔助器具配置服務、個人工傷待遇審核與支付服務、基金管理、權益記錄與檔案查詢服務、服務質量評價，以及主要業(yè)務表單（資料性附錄）等內容。
本文件適用于包括各級社會保險經(jīng)辦機構為用人單位和個人提供的工傷保險經(jīng)辦服務，社會保險行政部門、行業(yè)協(xié)會、大型企業(yè)等在工傷保險經(jīng)辦服務部分環(huán)節(jié)的行為。