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安全管理網(wǎng)

百貨店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)基本功能要求

標(biāo) 準(zhǔn) 號: SB/T 10833-2025
替代情況: 替代 SB/T 10833-2012
發(fā)布單位: 中華人民共和國商務(wù)部
起草單位: 中國百貨商業(yè)協(xié)會、北京石基大商信息技術(shù)有限公司、王府井集團(tuán)股份有限公司、 長沙通程實業(yè)集團(tuán)有限公司
發(fā)布日期: 2025-04-17
實施日期: 2025-10-01
點 擊 數(shù):
更新日期: 2025年07月04日
下載地址:點擊這里 237.45KB
下載點數(shù):30點(VIP會員免費(fèi))
內(nèi)容摘要

本文件規(guī)定了百貨店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的系統(tǒng)定義、會員賬戶管理、會員積分管理、會員營銷管理、優(yōu)惠券管理、會員禮品管理、會員消費(fèi)分析、系統(tǒng)接口管理的功能要求。


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