本文件界定了黨政機關辦公區(qū)物業(yè)管理服務的術(shù)語和定義，規(guī)定了基本要求，以及環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、綠化管養(yǎng)、設施設備運維、綜合服務、節(jié)能管理等要求，描述了服務監(jiān)督與改進的方法。