AP1000作為新一代核電機組機型，采用了先進的設(shè)計理念，設(shè)備的可靠性較以前有了較大的提高，更簡化也更具可操作性，然而使用各種設(shè)備的人員在作業(yè)時的可靠性卻不是人們可以預(yù)期的。從行為科學的角度看，人的行為是人與環(huán)境交換作用的函數(shù)，是外部環(huán)境與人相互影響的結(jié)果。對于核電運行過程中產(chǎn)生的各類偏離、異常和事件是不可預(yù)期的，設(shè)備的簡化和精密并不能避免人因失誤的產(chǎn)生。對于現(xiàn)場操作員來說，人因失誤主要存在于在以下幾中工作過程中：
        1、 瞬態(tài)的干預(yù)
        2、計劃內(nèi)的運行操作（如設(shè)備啟停和定期實驗等）
        3、進行設(shè)備隔離或解除設(shè)備隔離
        4、 巡視、參數(shù)狀態(tài)記錄等
        這幾項工作過程中，如果出現(xiàn)人因失誤不但可能會對設(shè)備造成一定程度的損害，嚴重的可能導致非計劃性停堆或人員傷亡。
        一、常見人因失誤類型：
        核電廠現(xiàn)場操作員的工作行為是通過儀表、顯示系統(tǒng)監(jiān)視機組運行，通過通訊設(shè)備將信息傳達給主控，主控經(jīng)過認知處理后，做出控制操作或指令，現(xiàn)場操作員做出相應(yīng)的控制操作。在這個過程中常易出現(xiàn)以下幾種失誤：熟練型失誤、技能型失誤和知識型失誤。熟練型失誤是按照熟知的例行方案無意識的自動操作模式，通常出現(xiàn)在計劃內(nèi)的工作或熟識的隔離、解除隔離工作，常常失誤為當機組設(shè)備或狀態(tài)與程序化動作有偏差時，沒有識別，可以在短期內(nèi)自檢出。技能型失誤是按照選配模型進行半自動操作模式，常出現(xiàn)在非計劃性工作和處理問題相關(guān)聯(lián)的事項中，在考慮解決問題的方法時，受本人思維意識或技能經(jīng)驗的影響，更多的表現(xiàn)為套用簡單容易的模型進行匹配而不是探索最優(yōu)化的解決方案，這種失誤很難自我檢出，需要別人的提醒或幫助。知識型失誤是知識資源制約導致的一系列意識處理，出現(xiàn)在處理預(yù)期外的運行問題，失誤形式為多種多樣的，這種失誤是最難自檢出的，但由于可能出現(xiàn)自我不信任而主動尋求幫助因而避免后果。
        二、常見人因失誤原因：
        造成以上三種失誤形式的原因與現(xiàn)場操作人員的自身因素和環(huán)境、時間和設(shè)備的因素有關(guān)。可以歸納為以下幾點：
        1、現(xiàn)場操作員自身的原因如：疲勞、時間壓力、固執(zhí)、技術(shù)不熟練、推理判斷能力不足、知識不足、工作責任感不強、注意力分散等。
        2、設(shè)計上的原因：現(xiàn)場布置不合理、設(shè)備標牌不清晰、儀表信息的精密性和可靠性、易讀性等。
        3、作業(yè)上的原因：時間約束、超負荷工作量、工具不合理或質(zhì)量問題等。
        4、環(huán)境原因：高溫、噪音、照明等。
        5、程序上的原因：錯誤規(guī)程和指令、不完備的規(guī)程、含糊的指令和不合理的指令（如隔離操作單上的操作順序）等。
        6、教育培訓上的原因：核安全文化教育不足、現(xiàn)場培訓不足、基礎(chǔ)知識教育不足、技能培訓不足等。
        三、預(yù)防現(xiàn)場操作員人因失誤對策：
        結(jié)合以上分析，以及大亞灣核電對人因失誤的預(yù)防措施和AP1000機型的特性，可以從以下幾個方面進行現(xiàn)場操作員的人因失誤預(yù)防：
        1、嚴格選擇運行人員：
        由于核電運行工作的特殊性和重要性，要求核電站的運行人員不僅要有廣泛而堅實的科學基礎(chǔ)知識，還要求具有較高的身體和心理素質(zhì)。冒失妄動，以攻擊性行事，沖動且粗心大意，隨便不拘小節(jié)，易受外界影響且情緒波動較大者不適合運行崗位。
        2、加強教育培訓水平：
        強化安全意識培訓，包括核安全教育，輻射防護教育，工業(yè)安全教育。做到嚴格考核，定期考核。
        3、加強現(xiàn)場技能培訓：
        現(xiàn)場技能培訓方面大亞灣核電具有很好的借鑒性，其設(shè)立了現(xiàn)場技能模擬培訓和防人因失誤培訓，通過簡單的道具模擬現(xiàn)場工作流程進行運行值外的崗位培訓，并通過操作總結(jié)及現(xiàn)場操作DV進行運行值內(nèi)的崗位培訓。嚴格考核每位現(xiàn)場操作員的瞬態(tài)工況下的現(xiàn)場干預(yù)技能。
        4、建立合理的運行梯隊：
        現(xiàn)場操作員技能的保證一方面靠經(jīng)驗的積累，一方面靠經(jīng)驗的傳承。要保證現(xiàn)場操作員的新老結(jié)合，以老代新，大亞灣核電的現(xiàn)場操作員運行技師崗位的設(shè)立值得借鑒。
        5、注意運行人員的生理心理調(diào)整：
        重視人的生理規(guī)律，保持運行人員較高的意識狀態(tài)?，F(xiàn)場操作員由于工作環(huán)境（高溫、噪音、工業(yè)危險）的影響會引起體力心理負擔，因此，一方面現(xiàn)場操作員應(yīng)從工作責任心方面主動保持較高的意識，另一方面，應(yīng)合理安排現(xiàn)場操作員的工作，適當減少作業(yè)時間，盡量避免其在狀態(tài)低下時安排危險作業(yè)。
        6、制定良好的工作制度：
        嚴格要求自唱票，三段式溝通及監(jiān)護制度，嚴格要求工前會質(zhì)量。并通過制度的建立確保程序和規(guī)程的可靠性，如隔離操作單要隔離經(jīng)理“雙簽”，操作單蓋印機組號，程序和規(guī)程的修改必須有主控人員簽字，不允許電話下發(fā)指令等。