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安全文化建設是安全管理的新境界

  
評論: 更新日期:2012年07月17日

  鐵路安全文化作為鐵路企業(yè)文化的重要組成部分,是在長期的運輸安全生產(chǎn)實踐中逐步形成,具有鮮明鐵路行業(yè)特點,并為企業(yè)員工普遍認同、遵循和接受,以安全價值觀為核心的安全思想意識、道德規(guī)范、管理理念等要素的總和。安全文化建設既是新形勢下加強安全管理工作的客觀要求,也是對安全管理理念的創(chuàng)新。透過安全文化建設載體,將安全管理工作引入到了一個新境界。從鐵路自身來講,切實加強安全文化建設,不僅是落實科學發(fā)展觀,樹立鐵路安全形象,提高經(jīng)濟效益,深化推進和諧鐵路建設的迫切需要,也是加強鐵路運輸安全管理、實現(xiàn)運輸生產(chǎn)長治久安的治本之策。
  一、從“就安全抓安全”到借助于文化的滲透力和影響力
  企業(yè)員工是安全文化建設的主體。傳統(tǒng)的安全管理方式多是采用“人盯人”戰(zhàn)術或分片責任包干的辦法,往往是就安全抓安全。這種管理套路不僅管不過來,而且,在鐵路管理體制已發(fā)生深刻變革、機構和人員都大幅精簡的今天,更顯得有些捉襟見肘或力不從心。實踐表明,從“人”這個生產(chǎn)力中最活躍、最積極的要素人手,在既注重對物的管理同時,通過借助文化的影響力和滲透力,有效實施人文關懷,發(fā)揮其凝聚導向功能,從而實現(xiàn)安全管理的目標,往往能收到事半功倍的效果。
  安全文化建設更加注重突出人的情感、道德、品行及價值觀等深層次因素,把管理的有限性和文化的無限性統(tǒng)一起來,把管理的強制性和文化的能動性結合起來,用管理制度硬約束之外的先進理念、安全知識、行為習慣等無形的東西,熏陶和塑造具有現(xiàn)代安全意識的“人”,以此來保證鐵路運輸安全、穩(wěn)定、高效、有序地運行。借助于文化的協(xié)調(diào)融合功能,一方面,可以使安全文化建設成為安全基礎建設的重要一環(huán),培育安全職業(yè)道德,不斷強化員工的“安全第一”意識,提高安全作業(yè)技能,養(yǎng)成遵章守紀、標準化作業(yè)的習慣。另一方面,從文化層面上研究安全生產(chǎn)規(guī)律,把員工的思想意識、價值取向、安全行為、精神面貌凝結到共同的安全理念之中,營造團結、和諧、友善的安全氛圍,體現(xiàn)自尊、自信、自強的安全人格,形成人人接受并努力實踐的共同價值觀,形成企業(yè)上下共保運輸安全的強大合力,從而收到預防、避免、控制和消除安全事故之功效。
  二、從有形管理到無形管理
  
鐵路運輸高度集中、大聯(lián)動的行業(yè)特點,使鐵路運輸安全管理工作需要有嚴密的規(guī)章制度和嚴格的勞動紀律作保證,必須不斷強化“安全第一”的意識,不斷增強恪盡職守的責任意識和遵章守紀的意識,才能確保運輸安全的持續(xù)穩(wěn)定。因而,安全管理工作的剛性色彩較濃。然而,安全問題無時不在、無處不在,貫穿于整個鐵路運輸生產(chǎn)的全過程之中。實踐表明,僅靠上級檢查組、暗訪組及站段班子成員、相關職能部門去抓安全,周而復始地督促和檢查,也未必就能做到萬無一失。安全文化建設則重視協(xié)調(diào)人際關系在安全管理中的引導和感化作用,既強調(diào)規(guī)章制度對安全生產(chǎn)的強制性規(guī)范作用和硬性規(guī)定,又重視安全文化對員工的軟約束。
  現(xiàn)代企業(yè)管理的一個新理念,即強調(diào)“管理的最高境界是沒有管理的管理”。古代道家的老子曾提出過“無為而治”的管理思想,其核心是尊重和順應事物發(fā)展的客觀規(guī)律,強調(diào)自我管理,主張人在法規(guī)條文規(guī)定的范圍內(nèi),盡情地、主動地發(fā)揮自己的聰明才智。多年來,鐵路行業(yè)開展的創(chuàng)建“自控型班組”以及基層黨支部“安全屏障”工程等活動,既體現(xiàn)了“無為”的管理思想,也順應了安全管理工作的客觀規(guī)律和人的自身需求,在安全管理中顯示出旺盛的生命力。在市場經(jīng)濟體制條件下,企業(yè)員工既是社會人,也是經(jīng)濟人,而人具有趨利避害的本能。安全管理的對象是人和物,而對物的管理歸根結底也是對人的管理。對人的管理不外乎激勵和約束兩個方面,激勵的目的在于激發(fā)企業(yè)員工樹立正確的安全價值觀,實施符合安全要求的行為,把確保安全的價值和實現(xiàn)自身價值統(tǒng)一起來,約束則是為了規(guī)范員工的崗位行為,在規(guī)章制度允許的范圍內(nèi)實施標準化作業(yè),從事安全生產(chǎn)。因此,通過安全文化建設可以增強企業(yè)員工安全自保的本能意識,強化在無人監(jiān)控情況下的自我安全保障能力,有效彌補傳統(tǒng)的安全管理手段上的不足,融“自我約束、自我控制、自我調(diào)節(jié)、自我防范”于崗位行為之中。
  三、從“要我安全”到“我要安全”
  從理論上講,安全文化建設包括三個層面:一是表層——主要包括站車環(huán)境、段容站貌、職場氛圍或內(nèi)部人際關系等可見之于形、聞之于聲的文化環(huán)境建設;二是中層——主要包括組織機構、規(guī)章鎬度、作業(yè)標準等安全管理制度及其運作和落實機制的建設,三是深層——主要是指包括安全思維方式和行為準則、安全道德觀和價值觀等積淀于企業(yè)員工心靈中的安全意識形態(tài)建設。深層安全文化建設是三個層次中最重要的核心,起著支配-決定作用。它把長期形成的、具有行業(yè)特點的安全管理經(jīng)驗,升華到企業(yè)文化建設的高度加以定位,提升到物質(zhì)與精神結合的境界加以認識,形成能夠為企業(yè)員工接受的管理思想和模式。
  從運輸站段的角度看,通過安全文化建設,有利于員工擺正“安全第一”的位置,正確處理好安全與效益、安全與任務、安全與家庭、安全與法律的關系,正確處理好員工個人發(fā)展目標與企業(yè)安全目標的關系,使員工在思想深處牢固樹立“違章就是違法,違章就是犯罪,違章就是害人害己”的觀念;有利于將企業(yè)安全目標與員工個人的發(fā)展目標有機結合起來,特別是與個人切身利益結合起來,形成命運共同體,使安全責任的理念成為推動安全管理的一只“看不見的手”,將安全生產(chǎn)真正轉(zhuǎn)化為員工的一種內(nèi)在需求、一種人生覺悟、一種良好習慣、一種自覺行為,從而自覺接受安全管理的約束與調(diào)控;有利于啟發(fā)人們安全生產(chǎn)的自覺性,激發(fā)安全生產(chǎn)的活力和創(chuàng)造力,形成安全管理人人有責、安全理念人人共享的積極心態(tài),自覺規(guī)范安全行為,最終達到變“要我安全”為“我要安全”之目的,使“安全第一”的思想真正貫穿于鐵路運輸生產(chǎn)的全過程。

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