15、（ ）通過ISO9001:2015認證的企業(yè)，就不會出現不合格品，這種說法是否正確

A. 正確

B. 不正確

C. 可能

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16、（ ）當校驗一臺設備時，以下哪項最重要

A. 校準間隔

B. 維修履歷卡

C. 校準標簽

D. 校準用的標準

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17、（ ）以下哪個不是ISO9000的核心標準

A. ISO 9001?? B. ISO 9004?? C. ISO 10012??? D. ISO 19011

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18、（ ）對產品有關的要求進行評審應在________進行

A. 做出提供產品的承諾之前

B. 簽訂合同之后

C. 將產品交付給顧客之前

D. 采購產品之前

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19、（ ）ISO9001:2015版的精神是

A.注重持續(xù)改進及預防?B.強調過程管理和風險管控

C.以顧客為中心的管理模式 D.B+C

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20、（ ）ISO9001:2015的名稱是

A.質量管理體系——基礎和術語

B.質量管理體系——要求

C.質量管理體系——業(yè)績改進指南

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1、（ ）ISO9001:2015標準沒有強制要求作進料檢驗。

2、（ ）企業(yè)在建立ISO9001:2015質量管理體系時，必需要建立質量手冊。

3、（ ）設計輸入必須要包括使用的法律法規(guī)要求。

4、（ ）對內部審核中發(fā)現的所有不合格項都應跟蹤其糾正措施。

5、（ ）審核就是要發(fā)現問題，沒有發(fā)現問題表明審核員能力不夠。

6、（ ）質量方針是有最高管理者制訂的，不一定體現顧客滿意。

7、（ ）制定作業(yè)指導書時，要根據過程的復雜程度進行，以確保各過程的質量。

8、（ ）服務性工作靈活性大，不一定要制定出詳細的作業(yè)標準，只要人力能力足夠就行了。

9、（ ）因為ISO9004:2009標準有自我評價的內容，因此，組織可以用它作為內審的依據。

10、（ ）內審是個抽樣的過程，因此審核有一定的風險。

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1、沒有證據顯示公司資材部有對3月份的質量目標進行達成統計。

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2、公司內審時，發(fā)現生產部有一非常規(guī)產品在使用其他產品的檢驗規(guī)范，操作起來很不方便。

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3、公司內審時，發(fā)現調試車間有一臺CMT3050設備正處于調試測驗階段，但操作工發(fā)現沒有按文件要求記錄測試的運作特性參數（如位移、變形等）。

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4、沒有證據顯示公司品質部2015年3月份按文件要求對伺服電機的安裝項目進行檢驗，品質部的人回答，伺服電機的安裝有做檢驗，只是未留下檢驗記錄。

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5、公司審核時發(fā)現采購部未按《供應廠商管理程序》文件要求對海信電機供應廠商進行評審，結果由此引起產品質量不穩(wěn)定。

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6、公司審核時，人力資源部未能提供鉗工張三、噴漆工李四的相關規(guī)定培訓記錄。

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7、審核時，在裝配車間現場發(fā)現工人使用的作業(yè)指導書上都大量的修改和刪除內容，未經任何確認。

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8、審核時，發(fā)現研發(fā)部提供的編號為YF-20150311的研發(fā)項目資料沒有證據顯示滿足顧客要求產品符合GB228:2014的要求。

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9、審核員在公司倉庫巡視過程中，發(fā)現倉庫的屋頂破了一個大洞，陽光從洞中直接照射在成品上，詢問倉庫的管理員，管理員解釋說，由于叉車司機不小心，上周一捅破了一個洞，這幾天天氣太熱，還沒來得及維修，不過還好一直沒有下雨。

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10、在品質部IQC處，審核員發(fā)現地面上隨意的堆放一些部件，無任何卡片、文件或標簽，就問進料檢驗員，檢驗員說，這些是經檢驗過的來料，一些要求退回供應商，一些要等領導批準是否可以特采，另一些是合格的，馬上就要送到倉庫了。

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請編制一份你所在部門的內審不符合報告（在你部門與ISO9001:2015相關的主要條款中人選一個你最熟悉的條款）答案要點：格式可以不同，但必須包括以下內容：

1、地點：

2、某工序、某項工作（可追溯）

3、發(fā)現的內容（包括看到的，現場問的，查閱記錄得到的，還可以包括現場人員說的等，描述一定要能夠讓人看的明白，理解到位、無異議。）

4、不符合標準哪一天條款

5、不符合程度（觀察、一般、嚴重）。