??? 4)企業(yè)進行的三級安全教育效果并不理想,缺少互動,大多數安全培訓流于形式,沒有產生積極的效果,許多企業(yè)領導下意識地把安全教育當作一種精神體罰手段來使用。不少員工包括企業(yè)的領導層對于安全的態(tài)度的改變僅僅是停留在遵從的階段,而沒有達到認同和再進一步的行為的內化階段。
??? 5)在企業(yè)的生產經營活動中,涉及到安全生產方面,較少能實現“數目字管理”,在安全績效方面,量化的指標很少,并且企業(yè)普遍忽視歷史資料和統(tǒng)計數據的使用。
??? 6)人們普遍認為,日常的許多“安全大檢查”,提前做通知,提前做迎接檢查的準備,很少能真正發(fā)現問題,沒有多少實際效果。
??? 7)在安全觀念的人際傳播上,案例企業(yè)組織中的友誼網絡、信任網絡、咨詢網絡和情報網絡對安全觀念的傳播無正面影響。
??? (注:由于筆者是質性研究的初學者,對于方法的掌握水平有限,跳躍性的思考和脈絡式的思考無法有效結合,找出譯碼間的相關聯的關系異常困難。)
??? 4 結論與建議
??? 通過企業(yè)安全文化評估與企業(yè)安全行為的質化研究,經總結歸納,有如下結論:
??? 1)筆者在匯集研究國內外安全文化文獻的基礎上,提出了安全文化的操作型定義,見論文1.1;
??? 2)分析和研究國內外40余份安全文化模式,總結歸納出10種,按安全文化觀念分為4類,并對各模式因素進行了比較;
??? 3)采用量化研究與質化研究相結合的企業(yè)安全文化評估方法,給出一套11維度152題的安全文化評估量表;
??? 4)通過問卷數據的量化統(tǒng)計分析和整體安全文化水平計算,對廣州港集團安全文化現狀進行實證分析,獲得較為客觀的結論和有益的啟示;
??? 5)運用“札根理論”對廣州港集團安全文化現狀進行質化研究,筆者發(fā)現了集團安全文化建設中存在的7個不足之處;
??? 6)案例企業(yè)――廣州港集團的企業(yè)安全文化現況評估調查結果,其水平大致符合文獻[27]所提出來的“安全文化階梯”模式中的第三級――“計算的文化”的結果。
??? 依據企業(yè)安全文化評估及企業(yè)安全行為的質化研究成果,結合廣州港集團企業(yè)安全文化現狀實證分析,提出以下建議:
??? 1)持續(xù)地進行安全文化現況的調查,隨時掌握企業(yè)安全文化動態(tài)。
??? 2)不斷加強企業(yè)管理層和普通員工的安全承諾,強化相互之間的互信基礎。
??? 3)肯定員工在注重安全方面表現,維持積極的安全態(tài)度。
??? 4)改進員工的安全訓練課程,并適時評估安全訓練課程是否符合實際的需求。
??? 5)適當授權,設法讓企業(yè)各階層的員工自發(fā)性地參與安全相關事務。
??? 6)企業(yè)應積極研究、規(guī)劃適當的安全獎懲制度,建立有賞有罰的整體制度。
??? 7)暢通溝通渠道,相互分享安全相關的想法和意見。
??? 8)培養(yǎng)安全學習精神,塑造變革觀念。
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