1、決策任務
在組織的活動中,需要有胸懷全局、高瞻遠矚、運籌帷幄的領導者幫助員工認清所處的環(huán)境和形勢,指明活動的目標和達到目標的途徑,這就是領導者決策的作用。最高管理者根據(jù)組織內(nèi)、外部環(huán)境的變化和科學預測來制定目標,選擇達到目標的方案。最高管理者的決策是管理的核心,決策影響著組織的效率、效益與生存發(fā)展。
2、組織任務
最高管理者要組織必要的人力、物力和其他資源去實現(xiàn)既定的目標、計劃,組織設計時要考慮人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、工作內(nèi)容及性質(zhì)、公司的發(fā)展狀況等。組織授權(quán)時還要根據(jù)組織發(fā)展的規(guī)模、發(fā)展階段、人員素質(zhì)等選擇授權(quán)的結(jié)構(gòu)、范圍等。
3、領導任務
最高管理者要帶領和指揮組織的全體成員同心協(xié)力地執(zhí)行計劃,實現(xiàn)目標。由于下屬一般愿意服從那些他們認為可以使自己的需要、愿望和要求得到滿足的領導者,所以,領導工作需要運用影響力、激勵、溝通等手段,選好、用好人才,設計人際關系、信息溝通的路徑和網(wǎng)絡,為員工創(chuàng)造和保持一個良好的工作環(huán)境。
4、控制任務
控制是將計劃的執(zhí)行情況和計劃的要求、目標相對照,然后采取措施糾正計劃執(zhí)行中的偏差。計劃的執(zhí)行過程充滿了不確定性,為保證計劃執(zhí)行不偏離正確的方向并實現(xiàn)組織目標,最高管理者就必須將控制工作穿插其中??刂乒ぷ鞑粌H能衡量計劃的執(zhí)行速度、發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施,在許多情況下,它還可以導致確立新的目標、提出新的計劃,甚至改變組織結(jié)構(gòu)、改變?nèi)藛T配備以及在領導方法上做出重大改革。最高管理者將計劃的執(zhí)行情況和計劃的要求、目標相對照,然后決定采取措施糾正計劃執(zhí)行中的偏差,根據(jù)變化的內(nèi)外部條件提出新的目標、計劃。