1)不斷完善質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康按方針、目標(biāo)和指標(biāo)的建立和實(shí)施，公司全部體系的運(yùn)行都是圍繞方針、目標(biāo)和指標(biāo)展開的。公司內(nèi)各部門除了要對(duì)目標(biāo)和指標(biāo)進(jìn)行分解、跟蹤實(shí)施總結(jié)外，還要依公司經(jīng)營情況，適時(shí)對(duì)目標(biāo)和指標(biāo)進(jìn)行完善和提高，并在公司內(nèi)營造一個(gè)激勵(lì)改進(jìn)的氛圍和環(huán)境。

　　2)通過內(nèi)部審核，了解和發(fā)現(xiàn)管理體系運(yùn)行中的一些薄弱環(huán)節(jié)，并通過數(shù)據(jù)分析等手段，找出顧客不滿意、服務(wù)不好、過程不穩(wěn)定的事項(xiàng)，并及時(shí)實(shí)施糾正和預(yù)防措施，避免不合格的發(fā)生和再發(fā)生。

　　3)通過管理評(píng)審中對(duì)管理體系的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)管理體系有效持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

　　六、全員參與，克服體系運(yùn)行中的冷熱病

　　從文件的編寫，到方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等一系列管理體系的運(yùn)行中都需要集思廣益，使之融入到整個(gè)管理體系中，要跳出體系的運(yùn)行責(zé)任只落在幾個(gè)人身上的怪圈，只有全員參與，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)方針、目標(biāo)和指標(biāo)，只有全員參與，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，才能提高企業(yè)的整體素質(zhì)，體現(xiàn)以人為本的思想。

　　同時(shí)，要努力克服體系運(yùn)行中的冷熱病，具體表現(xiàn)為：只有到了內(nèi)審的時(shí)候才開始意識(shí)到企業(yè)在貫標(biāo)，才開始不慌不忙地找資料、補(bǔ)記錄、寫回記錄，到需要進(jìn)行管理評(píng)審時(shí)才開始倉促地進(jìn)行目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的分析，才來進(jìn)行數(shù)據(jù)的東拼西湊，到接受外審時(shí)，才開始緊張忙碌一陣子，過后，又恢復(fù)常態(tài)，依舊我行我素，以前怎么做，還怎么做，體系文件的要求，“辦事按依據(jù)，辦完留證據(jù)”的準(zhǔn)則都扔到了一邊去。這樣的運(yùn)行，只能是形式上的貫標(biāo)，難以起到提升企業(yè)整體素質(zhì)、工作質(zhì)量和效果的作用。這一點(diǎn)在體系運(yùn)行過程中應(yīng)尤為注意并努力糾正和克服。

　　3.培訓(xùn)的組織實(shí)施

　　應(yīng)根據(jù)公司制定的“人員培訓(xùn)控制程序”的要求開展培訓(xùn)，培訓(xùn)的基本環(huán)節(jié)包括：制訂培訓(xùn)計(jì)劃、按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)、培訓(xùn)考核及效果評(píng)價(jià)、保持適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)記錄四個(gè)方面。特別提醒注意的是，為了達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果，要及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)考核和效果評(píng)價(jià)，并對(duì)結(jié)果加以改進(jìn)，尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)，制定整改措施，并將其納入下一階段的培訓(xùn)計(jì)劃中。